株式会社Gravis

山田康介

1950053

東京都町田市能ヶ谷1-7-6 鈴木ビル6階

☆銀行振込の場合振込手数料
☆郵便振替の場合は振替手数料
お客様ご都合による返品にかかる送料および、返金にかかる振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担となります。

●商品画像について
お使いのパソコンや、環境によってはパソコン画面上の商品画像と実物と色合いなどが異なる場合がございます。色合いの違いが多少生じる事がございますが、カラー調整などを行って可能な限り実物に近づけた色合いを再現しています。
ただし、お使いのモニターによっては、同じ画像でも見え方が異なる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

●在庫について
弊社では実店舗も運営しており、実店舗と在庫を共有しております。
お客様のご注文のタイミングによりましては、実店舗での在庫変動が反映されておらず、売り違いによりご提供できない場合もございます。
万が一、ご注文商品が在庫切れになっていた場合は、別途、メールにてご案内いたします。また、ページ上で「品切れ」の商品に関しましても、同じく店舗の在庫が反映されていない場合もございます。

●採寸について
採寸は平置き(机の上に広げた状態)で市販の一般的なメジャーで行っております。1点のみ計測しておりますので、同じ商品・同じサイズでも、採寸値と実際の差がある場合がございますので、ご了承ください。
本ウェブサイトに掲載された全ての商標及びサービスマークは、弊社が所有し、使用する商標です。これらを無断で使用することを禁止します。

当方からの確認メール送信後７日以内にご入金がない場合はご購入の意思がないものとしてご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。

「不良品」の返品・交換は承っておりますが、当店が「良品」と判断した商品に関しましては、返送料などの費用はお客様ご負担となります事、あらかじめご了承くださいませ。

ご注文の品がない場合は、申し訳ございませんが入荷後の発送、となります。
その場合はすぐに、ご注文された品物が無い事をメールでお知らせいたします。その際、キャンセルまたは変更も承ります。
※ご注文時に在庫の無い商品はYahoo!ウォレット決済対象外となります。

お客様のご注文確定から、当ショップで受注処理を完了するまでの間のお時間と、発送から到着までのお時間がかかります。
受注処理は平日火曜日10時から土曜日の18時までの間にいたします。当日のご注文は翌日の処理となります。発送にはEXPACK500を使用しますので、発送から2日ほどで到着します。
但し、天候、交通機関の乱れにより送れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

銀行振込、クレジットカード

当方からの確認メール送信後７日以内にお振込みください。

到着後7日以内の商品に関しては返品承れます。
尚商品のタグを外してしまいますとご返品・ご交換を承れませんので、ご注意ください。

配送された商品が、ご注文内容と違う場合や、欠陥品は、以下の返品手続きを経ますと、返品・交換に必要な往復の送料を当店が負担し、返金または交換いたします。（事前に店舗へメールで連絡をしてください）。ただし、ご返品手続きを取って頂けない場合、欠陥品に当たらない場合、サイズが明記されている場合のサイズ交換などの返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。

●ご返品手続き：発送した破損していた現品、ご注文と違う現品を破棄せずに保存したまま、まずはメールにてご連絡ください。発送メールをご返信の形でご連絡頂くと幸甚です。ご面倒ですがお客様にて該当箇所の写真を撮影されメールにて添付頂きますと、 当店での状態把握がより迅速に行えますので、ご協力よろしくお願いいたします。

●欠陥品に当たらない場合：
当店には一般的な工業製品と違い手加工を伴う商品が多数ございます。 その場合、それらは窯元・当店の基準にてらして良品として販売させて頂いているものです。従って不良品ではございません。
以下の場合は、メーカー側も良品として出荷しておりますので欠陥品ではございません。
■手作り商品には同じ商品でも絵柄の配置などが微妙に異なる場合がどうしてございまして、不良ではございません。
■商品の品質が満足できない。
■同じ商品でも微細な絵柄・背景のシミ・色つきなど、 高台底の多少の凹凸などの相違がある。
■ロット毎による微妙な色合いの違い。
■樹脂製品表面の微細な傷。樹脂表面の微細なヘアライン状の擦り傷などは新品でも多少ある場合がございます。 メーカー側も良品として出荷しているもののみ販売していますので不良品ではございません。

●返品できない場合：
■大きさ・サイズ違いの返品
■形などイメージと違ったので返品したい。
■色柄を違うものに変えて欲しい。
■注文品と別商品の場合や欠陥品の場合でも一度、ご使用された場合
■注文品と別商品の場合や欠陥品の場合でもお客様の過失で傷や破損を生じた場合
■注文品と別商品の場合や欠陥品の場合でも商品到着から7日以上経過した場合
注文のキャンセルは出来ません。

●万が一誤って注文した場合のキャンセルは、決済にかかった手数料（カラメルの販売手数料、クレジットカードの手数料、Yahoo!ウォレットの手数料、銀行振込み手数料、その他決済にかかる一切の手数料など）＋事務手数料３００円を差し引いた金額を返金いたします。くれぐれもご注意ください。

ラベルフェレオタード
（バレゾナンス東京バレエスタジオ運営）

05031311065

info.gravis.ballet@gmail.com

http://labellefee.com

当方からの確認メール送信後７日以内にご入金がない場合はご購入の意思がないものとしてご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。お早目のご入金をお願いいたします。
レッスン受講などご入金の締切日が設定されているものなど、特別な事情のある場合は、指定日までにお願いいたします。

購入後初回受講時に受付にてお申し出ください。